ACV 21

Una agencia de seguros vive de las solicitudes que entran y de no perder ninguna. El encargo: que pedir presupuesto cueste lo mínimo, y que cada solicitud llegue a la oficina con lo necesario para saber a quién llamar primero.

Ocho ramos de seguro. Pide lo mínimo primero —ramo, nombre, teléfono y correo— y sólo después ofrece el cuestionario largo, que es opcional. Cada solicitud queda marcada según si vino con detalle o sin él: a quién se le prepara oferta y a quién se le llama antes.

Detrás de esa portada corta hay cincuenta y un campos que sólo aparecen si tocan: el año del carnet si es un coche, el año de construcción si es una casa, el capital deseado si es un seguro de vida. El visitante nunca ve un formulario enorme — ve tres preguntas y, si quiere, las suyas. Con consentimiento expreso de protección de datos y de comunicaciones, separados.

Tablero de tareas para la oficina con asignación, historial de anotaciones y mensajes internos. Dos niveles: quien administra y quien ejecuta. Siete tablas, instalable como aplicación.

Y tres automatismos que trabajan solos: las invitaciones al equipo, la administración de cuentas y los recordatorios por correo que salen cuando una tarea los pide — sin que nadie tenga que acordarse de acordarse.

Veintiocho páginas, una por ramo de seguro, veinticuatro de ellas con la ficha del producto en datos estructurados para que la entiendan los buscadores. Quien busca un seguro concreto aterriza en la página de ese seguro, no en una portada genérica.

• Formulario de captación

  Ocho ramos de seguro. Pide el mínimo primero —ramo, nombre, teléfono y correo— y sólo después ofrece el cuestionario largo, que es opcional. Cada solicitud queda marcada según si vino con detalle o sin él, para saber a quién preparar oferta y a quién llamar antes.

• Panel del equipo

  Tablero de tareas para la oficina, con asignación, historial de anotaciones y recordatorios por correo. Dos niveles: quien administra y quien ejecuta.

• Web

  Veintiocho páginas, una por ramo de seguro, con la ficha de cada producto preparada para que la entiendan los buscadores.